我们在2020年8月5日收到了客户的查询请求
从咨询到合作,不到2个月的时间。客户原本说要等到2021年才购买,但他们购买的时间提前了。我们之间的沟通非常顺畅。客户说需要图纸,我们的工程师马上把货梯的图纸发出去了。客户担心地面问题,所以我们的工程师制作了详细的基础图纸。我们的专业图纸给客户留下了深刻的印象,客户也非常信任我们的专业性。
2020年11月发的货,我们的生产周期只需要3-5天,生产完成后跟着客户沟通包机订舱,但这两个月来海运费一直在涨,到毛里求斯的海运费已经涨了很多,然而我们不想在最后阶段告诉客户价格已经涨了。虽然海运费的上涨是我们无法控制的,但是如果我们现在向客户收取额外的费用,会影响客户的体验。所以我们要尽一切努力来降低成本。
最后,问题得到了完美的解决,客户也很满意。期待与客户的下一次合作。
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