Vi fick kundens förfrågan den 5 augusti 2020
Det har gått mindre än två månader från förfrågan till samarbetet. Kunden sa ursprungligen att de skulle vänta till 2021 med att köpa, men de köpte avancerade. Vi kommunicerade mycket smidigt med varandra. Kunden sa att ritningarna behövdes och våra ingenjörer skickade genast ut ritningarna på lasthissen. Kunden var orolig för marken, så våra ingenjörer tog fram detaljerade grundritningar. Våra professionella ritningar imponerade på kunden och kunden litade mycket på oss för vår professionalism.
Varor som utfärdades i november 2020, vår produktionscykel behöver bara 3-5 dagar, produktionen slutförd följt av kundkommunikation charterbokning, men de två månaderna har ökat sjöfrakt, sjöfrakt till Mauritius har ökat mycket, Men vi gör inte vill berätta för kunden att priset har stigit i sista steget. Även om ökningen av havsfrakten ligger utanför vår kontroll, kommer det att påverka kundens upplevelse om vi tar ut kunden extra avgifter nu. Så vi gör allt vi kan för att hålla nere kostnaderna.
Slutligen löstes problemet perfekt och kunden var nöjd. Ser fram emot nästa samarbete med kunderna.
Få produktprislista direkt till din inkorg.
