हमें 4 जनवरी, 2024 को JivoChat पर ग्राहक से यह पूछताछ मिली। ग्राहक 3 मीटर की लिफ्टिंग ऊंचाई और 1500 किलोग्राम की क्षमता वाला इलेक्ट्रिक स्टेकर चाहता था। जब मैंने उसे कोटेशन भेजा, तो ग्राहक ने तुरंत ऑर्डर की पुष्टि की और 100% अग्रिम भुगतान की व्यवस्था की।
भुगतान प्राप्त करने के बाद, मैंने उनसे कुछ विवरण की पुष्टि की, जैसे चार्जर वोल्टेज, प्लग, लोगो और मशीन का रंग। ग्राहक ने सभी समय पर जवाब दिए।
मशीन तैयार होने के बाद, यह वसंत महोत्सव की छुट्टी के करीब था और रसद को निलंबित कर दिया गया था। मैंने ग्राहक के साथ संवाद किया कि क्या हम छुट्टी के बाद जहाज कर सकते हैं, और उसने अपनी समझ और अनुमोदन व्यक्त किया। छुट्टी के बाद, मैंने तुरंत ग्राहक के लिए डिलीवरी की व्यवस्था की। व्यापार प्रक्रिया के दौरान, हमारा संचार सुचारू और सामंजस्यपूर्ण था।
इस ग्राहक के साथ दूसरे सहयोग के लिए तत्पर हैं।
नीचे तैयार उत्पाद की तस्वीरें और डिलीवरी तस्वीरें हैं।
मेरा नाम जूलिया है और मेरे पास लगभग 5 वर्षों का अनुभव है, मैं उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करने और अपने ग्राहकों को सर्वोत्तम मूल्य पर उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद देने के लिए प्रतिबद्ध हूं। यदि हमारे उत्पादों के बारे में आपकी कोई आवश्यकता और प्रश्न हैं, तो कृपया बेझिझक मुझसे संपर्क करें, मुझे समस्या का समाधान करने में आपकी मदद करने में खुशी होगी!
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